- иерархическая эскалация
-
иерархическая эскалация
(ITIL Service Operation)
Информирование или вовлечение руководителей более высокого уровня в ходе эскалации.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
hierarchic escalation
(ITIL Service Operation)
Informing or involving more senior levels of management to assist in an escalation.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
- информационные технологии в целом
EN
- hierarchic escalation
Справочник технического переводчика. – Интент. 2009-2013.
эскалация (в информационных технологиях) — (ITIL Service Operation) Деятельность, направленная на получение дополнительных ресурсов, когда это необходимо для достижения целевых показателей уровня услуги или удовлетворения ожиданий заказчика. Эскалация может потребоваться в рамках любого… … Справочник технического переводчика
ИТ Сервис Менеджмент — ITSM (IT Service Management, управление IT услугами) подмножество библиотеки ITIL получила наибольшую известность в силу того, что предоставление и поддержка IT услуг является первичной задачей IT подразделений и специализированных IT компаний,… … Википедия
иерархическая эскалация
18+
© Академик, 2000-2025
- Обратная связь: Техподдержка, Реклама на сайте
Экспорт словарей на сайты, сделанные на PHP, Joomla, Drupal, WordPress, MODx.